코칭은
Train vs Coach
- Train은 훈련 시키는 사람(기관차)이 피교육자를 끌고 가는 것. 원동력이 훈련 시키는 사람에게 있다.
- Coach는 승객이 가자고 하는 곳으로 마부가 가는 것. 주도권이 승객에게 있다.
근대적인 코칭은 Timothy Gallwey가 InnerGame을 소개하면서 발달했다. 그것을 Sir John Whitmore가 비즈니스에 접목시켜 구체적인 비즈니스 코칭 분야를 발달시켰다.
본격적으로 코칭이 비즈니스로서 주목받게 된 것은 ThomasLeonard에 의해서였다. ThomasLeonard는 그 공헌을 인정받아 현대코칭의 아버지라고 불리운다. 그는 ICF의 발족에 기여하고 CCU를 설립하는 등, 코칭의 조직화에 큰 공헌을 했다.
코칭 원리
코칭은 코치이의 자각(Awareness)과 책임(Responsibility)을 높여서 스스로 문제에 대한 새로운 시각을 갖게 하고 해결책을 찾아내고 실행할 수 있게 돕는다.
자각은 수용 능력의 확대에 크게 영향을 받는다. 수용 능력의 확대에는 질문이 효과적이다. 때문에 코칭에서는 질문을 중요하게 사용한다. AwarenessQuestion에 그 목록이 있다.
ICF에서 CoreCoachingCompetencies를 정의하였다.
코칭 모델
다양한 코칭 모델들이 있지만, GrowModel은 가장 널리 쓰이는 대화 모델이며, 가장 기본적이기 때문에 다른 모델들을 함축적으로 포괄할 수 있다.
CoActiveCoaching은 로라 휘트워스에 의해 만들어졌다.
중독자 치료를 위한 MotivationalInterview에서 사용하는 OARS Model도 코칭에 활용할 수 있다. 특히 MotivationalInterview는 동기 수준이 낮거나 양가감정을 느끼는 고객에게 유용하다.
은유(metaphor)를 사용하는 CleanLanguage도 코칭에 활용할 수 있다. 특별히 CleanLanguage를 활용한 코칭 모델로서 FiveMinuteCoach가 있다.
가족치료모델인 SolutionFocusedTheraphy도 코칭에 활용할 수 있다.
교육 과정
국내 AgileCoaching 교육과정으로 AC2가 있다.
정규 교육과정은 KCA코치인증 페이지 참고.