1강. 사고능력과 문제 해결

사전 읽기 자료: 교재 머릿글

일상생활에서, 사회적 활동에서, 일터에서 흔히 겪는 일들에는, 해결을 기다리는 문제(problem), 즉 아래와 같은 것들이다:

문제를 세 가지 유형으로 구분할 수 있다.

그리고 각 유형마다 문제 해결의 레시피로서 세 가지를 제시한다:

이 세 가지 논리나무를 사용하면 누구나 자신이 겪고 있는 문제의 맞춤형 해결책을 고안할 수 있다.

이 범용 레시피를 익혀두면, 각 요리마다 별도의 레시피를 익힐 필요 없이 먹고 싶은 요리를 어느 때나 만들 수 있다.

또한 조직의 구성원들이 이 도구를 익혀두는 것도 좋다.

문제 해결 방안은, 아래의 두 가지 생각 패턴을 터득하여 응용하는 것이다:

~하려면: 목표 혹은 예상 결과가 있을 때 그 원인을 생각해보는 사고 패턴이다. '~하려면 어떻게 해야 할까?' 혹은 '~하려면 왜 그렇게 해야 하는가(Why so ~?)'
~한다면: 원인이 주어졌을 때 결과를 생각해보는 사고 패턴이다. '만약 ~한다면 어떻게 될까?(What if ~?)'

동문회 회원이 되면 나중에 청강도 가능.

수료 조건은,

조별 활동

정남기 교수님.

교육을 위한 TOC.