Quality Software Management
GeraldWeinberg의 역작. SatirAndWeinberg 융합을 잘 드러내준다.
엔지니어링 시스템을 피드백 제어를 통해 관리하기 위해서, 컨트롤러로서 매니저는 아래와 같은 것들을 해야 한다:
이 새 QSM 시리즈의 1권은 계획(planning)에 중점을 둔다. 2권은 관찰(ovserving)과 비교(comparing)에 중점을 둔다. 3,4권은 행동(action)에 중점을 둔다.
QSM/Vol1: SystemThinking. 18개 쳅터
QSM/Vol2: FirstOrderMeasurement. 20개 쳅터
QSM/Vol3: CongruentAction. 21개 쳅터
QSM/Vol4: AnticipatingChange. 23개 쳅터
총 82개 쳅터.