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| = Vol 3 = | #acl +All:read = Quality Software Management = |
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| == 6.7 What Congruent Managers Do (일치적인 관리자가 하는 것들) == | GeraldWeinberg의 역작. SatirAndWeinberg 융합을 잘 드러내준다. |
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| Leadership is the ability to create an environment in which everyone is empowered to contribute creatively to solving the problems. | 엔지니어링 시스템을 피드백 제어를 통해 관리하기 위해서, 컨트롤러로서 매니저는 아래와 같은 것들을 해야 한다: |
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| 리더십은 문제를 해결하는데 있어 모든 사람이 창조적으로 기여할 수 있도록 환경을 조성하는 능력이다. | * 무엇이 일어나야 하는지 계획하고 ([[/Vol1]]) * 어떤 중요한 일들이 실제로 일어나는지 관찰하고 ([[/Vol2]]) * 계획된 것과 관찰된 것을 비교하고 ([[/Vol2]]) * 실제를 계획에 좀 더 가까워지도록 행동을 취하고 ([[/Vol3]], [[/Vol4]]) |
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| * offering positive reinforcement * 긍정적 강화를 제공해준다. * giving precise and clear instructions, and always being willing to clarify when they're not clear * 정확하고 명확하게 지시한다. 그리고 지시받는 사람이 잘 이해하지 못할 때는 기꺼이 이해시켜준다. * not constraining workers any more than is essential * 꼭 필요한 것 이외에는 일하는 사람을 제약하지 않는다. * letting people fully explore the possibilities * 사람들이 가능성을 충분히 탐색하도록 해준다. * simplifying tasks whenever possible, yet making sure the tasks aren't insultingly easy * 가능하면 작업을 단순화한다. 하지만 모욕적일만큼 너무 쉽게 하지는 않는다. * making the time frames clear and giving the reasoning behind them * 시간 제약을 명확하게 하고, 시간제약의 이유를 설명해준다. * paying attention to people's skills * 사람들의 스킬에 관심을 가진다. * balancing the workload among all employees * 모든 직원들간의 업무부하를 고르게 조정한다. * ensuring there is some real part for everyone to play * 모든 사람에게는 자신이 정말로 잘 할 수 있는 분야가 있다고 확신한다. * teaching how to be supportive by being supportive of employees and of each other * teaching how to trust by trusting each other and the customers * remembering what it's like to be an employee and to be managed * answering questions correctly and honestly to build trust * getting good consulting advice and using it * creating a vision of the problem and communicating it clearly to everyone * providing organizational guidance whenever employees need it * setting things up so people can experience early success * not asking people to do things they aren't able or willing to do * creating an environment in which it's okay to have fun |
이 새 QSM 시리즈의 1권은 계획(planning)에 중점을 둔다. 2권은 관찰(ovserving)과 비교(comparing)에 중점을 둔다. 3,4권은 행동(action)에 중점을 둔다. * [[QSM/Vol1]]: SystemThinking. 18개 쳅터 * [[QSM/Vol2]]: FirstOrderMeasurement. 20개 쳅터 * [[QSM/Vol3]]: CongruentAction. 21개 쳅터 * [[QSM/Vol4]]: AnticipatingChange. 23개 쳅터 총 82개 쳅터. ---- CategoryBook |
Quality Software Management
GeraldWeinberg의 역작. SatirAndWeinberg 융합을 잘 드러내준다.
엔지니어링 시스템을 피드백 제어를 통해 관리하기 위해서, 컨트롤러로서 매니저는 아래와 같은 것들을 해야 한다:
이 새 QSM 시리즈의 1권은 계획(planning)에 중점을 둔다. 2권은 관찰(ovserving)과 비교(comparing)에 중점을 둔다. 3,4권은 행동(action)에 중점을 둔다.
QSM/Vol1: SystemThinking. 18개 쳅터
QSM/Vol2: FirstOrderMeasurement. 20개 쳅터
QSM/Vol3: CongruentAction. 21개 쳅터
QSM/Vol4: AnticipatingChange. 23개 쳅터
총 82개 쳅터.