GaryKlein이 고안한, 전문성을 식별(identify)하기 위한 간략한 액티비티로, IntuitionSkillsTraining의 세 요소 중 하나.
반복해서 하게 되는, 중요한 의사결정을 떠올린다. (대학 전공 선택 같이, 한번 선택하면 끝나는 문제는, 내가 점점 더 잘 결정해나가는지 확인할 수 없다. 훈련을 해나가면서 계속 결정의 순간들을 맞닥뜨려서, 결과에 대한 피드백을 얻을 수 있는 종류의 의사결정을 선택한다.)
그에 대해, 아래의 각 항목을 적어본다:
what makes this decision difficult
what kind of errors are often made
how would an expert make this decision differently from a novice (identify cues and strategies)
그리고 김창준님이 '이것도 하면 좋다'고 한 질문 하나. 의도적 수련 설계하기.
how to practice it
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또는, Recruitment and Selection in Hotels, How Professionals Make Decisions 책에서 나온걸 보면 CognitiveDemandsTable이라고 표현하기도 하나보다.
- Difficult Cognitive Element
- Why Difficult?
- Common Errors
- Cues and Strategies Used