머리말
직위가 높은 사람이 무언가 큰 문제를 일으키고 책임지지 않고 도망가는 경우는 일본 조직, 특히 정치 세계에서 비일비재하다. 가령 원전사고, 연금문제, 공적연금이 대량으로 주입된 은행, 2020년 도쿄 올림픽 개최 준비 중 생긴 불상사 등을 말할 수 있겠다.
누구도 책임지지 않는 것이 당연한 일처럼 되고, 만약 누군가가 책임을 진데도 도마뱀 꼬리 자르듯 말단이 뒤집어쓰는 형국일 뿐이다. 이런 점도 과거와 전혀 달라지지 않았다.
어쩌다 이렇게 되었을까?
‘그것으로 됐어’, ‘어쩔 수 없지’라는 가치관 수준이 무의식적으로 각인되어 있기 때문이 아닐까. 이러한 각인의 일익을 담당해온 것이 바로 중국 고전 『논어』다.
『논어』의 조직관은 큰 장점이 있는 한편 씻을 수 없는 단점을 품고 있다. 그런 점에서 고대와 현대는 놀랍도록 겹쳐진다.
중국 고대에 『논어』 사상으로 꾸려진 조직의 문제는 사실 공자와 동시대에 이미 발견되어 시대가 흐르면서 비판하고 개혁하려는 시도가 서서히 이루어졌다. 이에 결정적인 해결책으로 탄생한 것이 바로 『한비자』다. 『한비자』의 조직 개혁 의도를 한마디로 정리한다면 다음과 같다.
- 무림사회와 같은 조직을 성과를 내는 야무진 조직으로 바꾼다.
한비는 다수의 강적이 외부에 북적이는 가혹한 상태에서 확실하게 살아남을 수 있는 단단한 조직을 만들려고 했다.
현대의 성과주의와 놀라울 정도로 닮은 사고방식이 『한비자』를 관통하고 있다. 성과주의는 『논어』의 가치관을 배경으로 하는 일본식 경영 시스템의 불리함을 불식하기 위해 도입되었다.
일본식 경영 시스템에 대항하는 성과주의를 도입하는 현대의 흐름은 『논어』에서 『한비자』로 조직관이 변천하는 고대 중국을 연상시킨다. 이러한 의미로 고대 역사적인 경위와 전개는 분명 현대인에게 시사와 교훈을 전해준다.
한비는 한나라가 쇠약해지는 것을 보고 여러 차례 서면으로 한나라 왕에게 간언했다. 하지만 왕은 이를 받아들이지 않았다. 그때 한비는 나라를 다스릴 때 발생하는 문제의 원인으로 다음을 꼽았다.
- 법제를 명확히 하지 않는다.
- 권력으로 신하를 통제하려 하지 않는다.
- 부국강병에 힘쓰고 인재를 모아 현자를 등용하려 하지 않는다.
- 겉을 꾸미고 나라를 좀먹는 인물을 진정으로 공적이 있는 사람의 위에 세운다.
1장. 사람은 성장도 하고 타락도 한다
『논어』와 『한비자』, 물과 기름같이 다른 조직관
공자는 애초에 무엇을 목표로 했나
가족을 확대하면 나라가 된다
모두가 우러러보아야 군자
최고의 덕, ‘인’ - 널리 사랑하는 것
‘관대한 정치’의 어려움
현대 대기업에 계승된 ‘덕치’의 문제점
2장. 한비자는 성악설이 아니다?
군주의 총애가 꼭 조직에 도움이 되는 것은 아니다
기업이나 프로 스포츠 팀과 같은 조직을 만든다
인간은 일단 신뢰해야 마땅하다 - 공자의 인간관
사람의 본성은 ‘약함’에 있다
가혹한 시대 상황이 사람을 이기적으로 만든다
애초에 사랑과 배려는 믿을 수 있는가
사람을 위한다고 생각하기 때문에 잘 풀리지 않는다
칼럼 1 한비의 선구자들
3장. 단단한 조직을 만들기 위한 '법'
책임 없는 자들의 말참견
솔선수범과 공정함
상벌규정으로서의 ‘법’
궤도에서 일탈하는 사람들
가치관 수준 차이에 어떻게 대처해야 할까
4장. 2천년 이상이나 앞선 '법'의 노하우
‘형명참동’은 지금의 ‘목표관리제도’
‘성장 가능성’과 ‘결과’ 중 무엇을 신용할 수 있는가
완전한 결과주의의 다정함
‘법’을 정착시키기 위한 술책 ① - 규격 외의 상
‘법’을 정착시키기 위한 술책 ② - 정을 버린 엄벌
형벌은 형벌이 없기를 기약하는 것이다
‘도’와 ‘법’에 접근하기
무의식에 지배당하는 세상
5장. '권력'은 호랑이의 발톱
권력에는 원천이 있다
권력, 권세, 권위
권력 투쟁의 탄생
우선 상대의 마음에 드는 것을 목표로 하라
직접적인 권력 탈취법
파생 권력이란
‘살짝 ~한 것뿐이야’가 부하의 큰 권력으로
6장. 어둠 속에 숨어서 가신을 조종하는 '술'
군주는 좋고 싫음을 겉으로 드러내면 안 된다
정보의 대조
상대를 뒤흔들어본다
권력 원천의 문제
권력 관계의 진위와 그 활용
일본 조직의 권력 vs 미국 조직의 권력
권력이 상쇄되어가는 시대에
칼럼 2 전후 일본 기업은 왜 『논어』적이 되었나
7장. 개혁자는 어느 시대나 수지가 안 맞다
‘법치’, 누구도 기뻐하지 않는 개혁
설득은 어렵다 ① - 상대의 심중을 알다
설득은 어렵다 ② - 용의 목 부근에 난 ‘역린’
서툰 진심이 낫다
법술사의 비참한 최후
8장. 믿어도 믿지 않아도 벽에 부딪힌다
진귀한 보물이 될지어다
‘법’은 있어도 ‘술’이 없는 나라
결정하지 못한 황태자
‘법치’의 구조적인 문제점
사람은 성장할 수 있으니 하면 이룰 수 있다
인건비 삭감과 성과주의의 모순
고갈된 ‘상’을 보완하는 것
패왕의 길이란
믿지 않는 제도, 믿는 운용
광대한 파이와 이중인격
칼럼 3 중국적 정치체제와 ‘법가’
9장. 쓸 만한 권력을 익히는 법
일본 장수기업의 원천
회사의 방침이나 이념의 자리매김
사장과 실권자, 각각의 권력 행사
‘스케줄 투쟁’ 그리고 ‘정신론’
윗사람의 권력 활용법
정보 격차를 만들지 않기 위해
권력 지지기반 이론
물러서기를 좋아하는 자를 기용해야 한다
외부 권력을 빌리는 법
아랫사람이 권력에 대항하는 방법
의존하게 되는 권력