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'무의식적인 행동들'이라고 표현할 수 있을까? 디자인 에이전시인 IDEO의 임원이었던 저자가 쓴 책 제목. 우리가 제품/서비스를 의도를 가지고 설계하는데, 실제 사용자들은 기획자가 생각지도 못했던 기상천외한 방법으로 그 제품/서비스를 사용할 수 있다. 사용자들은, 기존의 제품/서비스들을 사용해서 본인의 필요를 충족하는데, 때로 기성품들이 본인의 필요를 충분히 충족시키지 못할 때, 자기가 그 제품/서비스를 해킹(개조)해서 본인의 필요에 맞게 쓰곤 한다. 무의식적으로. 기획자는 그런 무의식적인 행동들을 관찰해서 잠재되어 있는 필요를 포착하고, 그것을 실제 제품/서비스에 녹여내어 실 사용자들의 필요를 더 잘 충족시키도록 개선할 수 있다. |
Thoughtless Acts
'무의식적인 행동들'이라고 표현할 수 있을까? 디자인 에이전시인 IDEO의 임원이었던 저자가 쓴 책 제목.
우리가 제품/서비스를 의도를 가지고 설계하는데, 실제 사용자들은 기획자가 생각지도 못했던 기상천외한 방법으로 그 제품/서비스를 사용할 수 있다. 사용자들은, 기존의 제품/서비스들을 사용해서 본인의 필요를 충족하는데, 때로 기성품들이 본인의 필요를 충분히 충족시키지 못할 때, 자기가 그 제품/서비스를 해킹(개조)해서 본인의 필요에 맞게 쓰곤 한다. 무의식적으로. 기획자는 그런 무의식적인 행동들을 관찰해서 잠재되어 있는 필요를 포착하고, 그것을 실제 제품/서비스에 녹여내어 실 사용자들의 필요를 더 잘 충족시키도록 개선할 수 있다.
thoughtlessacts.com
observations on intuitive design
thoughtless acts? is a book by Jane Fulton Suri and IDEO that invites you to notice the subtle and amusing ways that people react to the world around them. These "thoughless acts" reveal how people behave in a world not always perfectly tailored to their needs and demonstrate the kind of real-world observational approach that can inspire designers and anyone involved in creative endeavors.
thoughless acts.com allows you to preview the book as well as contribute observations of your own.
preview the book
Thoughtless acts are all those intuitive ways we adapt, exploit, and react to things in our environment; things we do without really thinking.
The dozens of pictures in thoughtless acts? are glimpses of this kind of interaction. They show a range of examples from the physical and functional to the social and cultural where we use space and objects in particular ways. There is no definitive interpretation of these observations, or those in the outside world. The value is in looking.
The book's closing essay discusses seven important ways that this kind of observation can inspire and inform design and offers real-world examples.
reacting? We interact automatically with objects and spaces that we encounter.
responding? Some qualities and features prompt us to behave in particular ways.
co-opting? We make use of opportunities present in our immediate surroundings.
exploiting? We take advantage of physical and mechanical qualities we understand.
adapting? We alter the purpose or context of things to meet our objectives.
conforming? We learn patterns of behavior from others in our social and cultural group.
signaling? We convey messages and prompts to ourselves and other people.
-- from http://www.thoughtlessacts.com
See Also
IDEO 홈페이지의 책 소개: 사진이 몇 장 나와있음