3강

실습 2 리뷰

문제 발굴을 할 때는, 미래의 해결에 대해 감안을 하면서 생각을 해보자. 그러면 어떤 문제인지가 더 잘 드러난다.

'적극적이면 좋겠다' vs. '적극적 태도로 바꾸고야 말겠다.'

What? '.... 하겠다' 형태로 적어야.

'새롭게 시작하는 대학원 생활과 육아의 밸런스를 고민하고 있다' -> '새롭게 시작하는 대학원 생활과 육아의 밸런스를 찾아야겠다'

문제의 덩어리가 너무 큰 경우가 있다.

문제 해결의 여러 방법들을 복합적으로 적용해서 풀어야 한다. -> 시스템의 문제. (이 과정에서는 다루지 않는다. 심화 과정에서 다룬다.)

문제 유형

시스템 문제, 조직의 문제를 제외하고는 대부분 위 세 가지 유형에 속한다.

의사결정/시스템의 문제는, 세 가지 유형의 문제가 복합적으로 들어가 있다.

문제를 적는 문장의 형태를 이런 패턴으로 적어본다.

목표 달성과 의기 대응 문제는 약간 비슷한 점이 있다. 의지가 강하면 목표 달성의 문제, 의지가 약하면 위기 대응의 문제가 되기도 한다.