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문제 유형 * 목표 달성 * 위기 대응 * 갈등 해소 시스템 문제, 조직의 문제를 제외하고는 대부분 위 세 가지 유형에 속한다. |
3강
문제 발굴을 할 때는, 미래의 해결에 대해 감안을 하면서 생각을 해보자. 그러면 어떤 문제인지가 더 잘 드러난다.
'적극적이면 좋겠다' vs. '적극적 태도로 바꾸고야 말겠다.'
What? '.... 하겠다' 형태로 적어야.
'새롭게 시작하는 대학원 생활과 육아의 밸런스를 고민하고 있다' -> '새롭게 시작하는 대학원 생활과 육아의 밸런스를 찾아야겠다'
문제의 덩어리가 너무 큰 경우가 있다.
문제 해결의 여러 방법들을 복합적으로 적용해서 풀어야 한다. -> 시스템의 문제. (이 과정에서는 다루지 않는다. 심화 과정에서 다룬다.)
문제 유형
- 목표 달성
- 위기 대응
- 갈등 해소
시스템 문제, 조직의 문제를 제외하고는 대부분 위 세 가지 유형에 속한다.