행동 선택 설계

MINDSPACE Framework

넛지에 대해서는 대부분 알고들 계실 겁니다. AC2 추천도서 목록 변화 항목에 오래전부터 올라 있던 책이기도 하죠. http://www.ac2.kr/reading

이번 13기 4일차 워크숍에서 넛지를 잠깐 다뤘는데, 넛지 프레임워크로 MINDSPACE를 소개했습니다. (이번 기수는 구글 사이트에 워크숍 기록을 잘 안하셔서... ^^;;)

영국 정부에서 심리학자들이랑 같이 만든 프레임워크인데, 원래 목적은 공공정책 개선이나 시민들의 행동 변화(건강한 행동 촉진하기, 범죄 줄이기 등)를 위한 것인데, 일상적으로 개인들이 활용하기에도 훌륭합니다.

PDF로 무료 공개되어 있으며 http://www.instituteforgovernment.org.uk/publications/mindspace 에서 받으실 수 있습니다. 최근 넛지 연구의 결정체 중 하나가 아닐까 생각합니다.

일상에서 많이 활용하시길 빕니다.

이번 워크숍에서 Motivation(ProgressPrinciple) + Nudge + Habit 을 합쳐서 하나의 그림으로 다뤘는데, 여기에 [[Effectuation]] 까지 합하면 굉장히 막강한 도구가 될 겁니다! ^^

 - AC2 메일링 리스트, 김창준, '넛지 프레임워크' 2013년 8월 20일 오전 1:21

Messenger: 우리는 누가 정보를 전달하는지에 크게 영향받는다.
Incentives: 인센티브에 대한 우리의 반응은 예측 가능한 심리적 지름길(mental shortcut)에 의해 형성된다. 손실 회피 같은.
Norms: 우리는 다른 사람이 하는 것에 강하게 영향을 받는다.
Defaults: 미리 정해진 선택지를 따라간다.
Salience: 자신에게 연관 있는 것이나 이득이 있는 것에 더 관심이 기울여진다.
Priming: 의식하지 못하는 신호(cue)들에 의해 행동이 영향받는다.
Affect: 정서적인 연대가 강력한 행동을 형성한다.
Commitment: 사람은 공식적으로 선언한 것이나 상호 작용에 있어서 일관되기를 원한다.
Ego: 스스로가 더 나은 존재로 여겨지는 방향으로 행동한다.

금융행동 성공적으로 바꾸기: MINDSPACE 시리즈

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