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* 누군가 목표에 관심이 없을 때 (무임승차) * |
협업(Collaboration)을 왜 하는가? 왜 필요한가?
협업은 일을 같이 하는 것. 한 사람이 미처 하지 못하는 일은 같이 해야 한다.
분업과 협업은 어떻게 다른가?
일을 같이 하는 것이라면, 협업이라는 형태 말고 분업이라는 형태도 존재한다. 둘은 어떻게 다른가?
둘 다 같은 목적을 이루기 위해 일을 함께 하는 것이지만, 분업은 조금 더 특이하게, 각자 다른 일을 하는 것이다. 분업의 배경에는, 한 가지 일을 계속 되풀이하다보면 요령이 생기고 전문성이 생긴다는 생각이 있다. 그리고 작업의 범위가 작아져서 비교적 일의 난이도가 쉬워진다. 분업이 가능하려면 공정을 독립적으로 나눌 수 있어야 한다. 분업의 단점은, 전체의 그림을 보기 힘들다는 점이다. 그래서 각자 작업을 하면서 동기 저하가 일어날 수 있다. 그것을 대표적으로 보여주는 것이 모던타임즈.
테일러주의는 구상(계획)과 실행을 분리했다. 포드주의는 그것을 노동실행 과정에 기술적으로 적용(컨베이어 벨트 도입 등)한 것.
그래서 분업에서는 의견차이가 발생하지 않는다. 그리고 피드백이 없는 경우가 많다.
계획-실행-학습 피드백 루프가 발생하는가? 그리고 협업자들이 함께 의사결정하는가?
협업이 필요한 경우는?
협업이 필요하지 않은 경우는?
협업이 잘 되고 있다는 것은 어떻게 아는가?
- 다들 기분이 좋다.
- 일의 결과가 잘 나온다.
- 일의 배분이 고르게 되었다.
어떨 때 잘 되는가?
- 서로 신뢰가 없을 때.
어떨 때 잘 안되는가?
- 누군가 목표에 관심이 없을 때 (무임승차)
잘 하려면 어떻게 하면 좋을까?
- 신뢰를 쌓는다.
- 식사를 같이 한다.
학교에서 팀 프로젝트를 할 때. 꼭 팀이 아니라도 개인간의 협업을 할 때도. 분업과 협업은 어떻게 다른가?
문경귀님 글 중.
AC2 레벨2 워크샵 #2 - Dyadic Improvement P: 팀 변화를 주도하고 싶어요! C: 당신은 팀 변화를 주도하기 위한 근육을 단련 하셨나요? P: 근육이요? C: 여러 명과 함께 변화를 이루기 전에 단둘이(pair) 변화 연습을 많이 해보셔야 해요. 곰곰이 생각해보면 평소에 단둘이 뭔가를 이뤄 본 경험이 별로 없더군요. 프로그래밍 할 때도 각자 영역을 개발하고 합치는 일은 해봤어도, 한 줄마다 서로 이야기를 나눠가며 같이 작성한 적은 없습니다. 분업은 익숙하지만 협업은 낯설은 셈이죠. 둘이 같이 해볼 수 있는 일들을 찾아보고 여기서부터 변화를 만드는 근력을 길러야 겠습니다.