Alistair Cockburn이 지은 책.

이 책은 이 질문에 대해 답한다.

십여년 동안 성공적인 작은 팀들을 디브리핑하면, 대부분 같은 메세지를 답했다:

이 모든 것을 하고, 대부분의 상세한 프로세스는 will take care of themselves.

Crystal Clear는 간단하게 이렇게 묘사할 수 있다.

이 간단한 제안은 경험과 이론 모두에서 뒷받침한다.